供應鏈物流管理，高新技術降低行業成本

　　 4200多家公司、14000個品種產品、69800多個客戶的“最終一千米”。

　　“非標”產品標準化供應鏈之考

　　九州通醫療藥品供應鏈案件的例子

　　姜蓉

　　編者按/說話時的這一年十一月，國內最大的民營醫療藥品成批出售公司九州通在國內主板上市，發行價對應的發行市盈率達65倍，創出3年來主板發行市盈率新高。九州通被投資者存在廣泛看好，越過了行業的預先期待。

　　事情的真實情況上，醫療藥品成批出售是一個低利潤率的行業，然而，九州通卻能將其上游4200多家公司出產的14000個品種，經過其高效的供應鏈整體體系配送到下游69800多個客戶手中。并且其配送的標準樣式是小批量多頻次，形象地說就是“一卡車一卡車運進來，一小包一小包出售去”一盒最小包裝藥品從極大的庫房中出庫時長最快可達30分鐘，最慢也不會超過兩個鐘頭。這受益于九州通軟件加硬件的庫存整體體系，由系統施行半自動管理，上限減損對擔任職務的人的倚賴。

　　批量入庫監督機制

　　“假如某一藥品的倉儲低于最低倉儲警備線，系統會半自動散發補貨指令。藥廠在接到訂單后普通在3~5天內就能將貨補到九州通某一個庫房中。”

　　九州通的主要業務是醫療藥品分銷，一直以來企業對資金的運用速率要求十分高。額外，因為藥品利潤比較低，有的種類可以經過進銷差價來獲利，而有的種類則是經過數量多囤貨，爭取廠家政策和返點來成功實現利潤。因為這個，九州通的采集購買是經過一套ERP管理系統來解決其資金調動撥付和采集購買量的問題。

　　具體的流程是，由九州通依據自個兒倉儲和銷行事情狀況制定采集購買規劃，而后由采集購買員向廠家下訂單，還是經過供應商協同平臺，廠家在九州通的網站上下載訂單來安置出產和供貨。

　　九州通的采集購買整體體系分為集團采集購買和子企業的地方采集購買。集團采集購買由集團與藥廠訂立一統采集購買協議。大量量采集購買來的藥品依據各子企業的倉儲與當地市場需要事情狀況直接進入了到各子企業的庫房。這些個都是系統依據當地市場有需要和倉儲事情狀況半自動算出的。而這一套集中采集購買管理系統與各子企業的ERP管理系統和庫存系統成功實現了美好的對接。

　　不止這么，在九州通藥品還成功實現了迅速的流轉。譬如某一藥品的倉儲低于系統設定的最低倉儲警備線，系統會半自動散發補貨訂單。藥廠在接到訂單后普通在3~5天內就能將貨補到九州通某一個庫房中。

　　醫療藥品行業與制作業或迅速消費道德行為業不一樣。因為醫療藥品是一個國度管制嚴明的行業。因為這個作為成批出售公司的九州通的供應鏈過程不只是一個庫存和物流過程。其藥品的采集購買、驗收、入庫、銷行和售后各個環節都要受國度GSP（《藥品打理品質管理規范》）監視管理。

　　因為九州通上游供貨商多達4200多家，這些個公司藥品劑型多、品種復雜、廠家服務品質不完全一樣，因為這個在產品入庫時的品質扼制就格外關緊。

　　“在九州通的供應鏈整體體系中，有一個品質扼制系統。進來的貨，需求審核查對這個產品是不是GMP（令人滿意作業規范）證明的藥廠出產的藥品。入庫的藥品是否有準許文號，入庫的某一批藥品的出產日子是否符合標準等。這些個數值都要保留下來，以備藥監視管理理部門定期抽檢。”北京九州通醫療藥品有限企業高級工程師高智勇說。

　　工廠式的半自動化配貨

　　“揀貨員根本不必理解藥品是啥子，只消按位置和數目顯露將貨架上的貨揀出即可。”

　　上游是大量量的供貨，下游是一種小批量的出貨標準樣式??大到二級成批出售商、醫院，連鎖藥鋪，小到社區診所。訂單貨品組合千差萬別，多的很成箱拿貨，有的訂純一個分子化合物塑料袋就可以裝得下。因為這個，九州通要解決的是大庫存和多頻次小訂單的問題。

　　拆零區勻速運轉的傳遞帶連署的是一層的發貨區。用戶在系統下的訂單有時是十分零散的，譬如，5盒阿莫西林，6盒受涼靈，3盒息斯敏片。系統散發這張訂單時，這會兒有這三種藥品的貨架燈便會亮起，傳遞帶上以星期轉箱會作別停在這三處，每個產品貨位上也有電子指使標簽，揀貨員只消依據顯露的數目將貨揀到周轉箱即可。完成揀貨的周轉箱最終有專人負責復核和包裝。這個環節對于人的倚賴到了最低的程度，揀貨員根本不必理解藥品是啥子，只消按位置和數目顯露將貨架上的貨揀出即可,條碼打印機。

　　因為系統里是數量多的數值庫記錄，系統會將藥品在倉房中的位置散布施行優化，以達到最短距離和高效的揀貨和配貨。

　　有趣兒的是，系統會依據每個訂單的貨量半自動計算出需求紙箱的規格。這么，立體庫拆零后的紙箱又可以在拆零區獲得循環利用。高智勇說，這是一種施展到最大程度的成本節省形式。

　　二層拆零區的貨物通過不一樣的組合包裝在這以后，每個紙箱上貼上表明這箱貨信息的條碼。電子掃描條碼后，這箱貨便會沿傳遞帶半自動運行到出貨口。在一層發貨區，有十八個出貨傳遞帶，系統會半自動將不一樣單位的貨分配到不一樣的傳遞帶，而后由傳遞帶送到出貨口。每個出貨口上方的電子顯露屏顯露的是收貨單位，譬如，北京腫瘤醫院、北大醫院等。只要顯露牌是亮著的況且有字幕骨碌，說表面化示牌的出貨口有貨傳遞下來。辦公擔任職務的人將傳遞帶上的貨搬到可以移動托盤上即可。

　　協同供應鏈是未來方向

　　“未來，協同供應鏈的概念和整體體系會向連鎖藥鋪還是是社區給不住院病人看病的診所施行推廣，相對于大型醫院，這么的客戶協同整體體系會更加簡單。”

　　“普通事情狀況下，客戶前一天下單開票，次日就可以配送到位。”高智勇說。

　　除開倉儲優化，物流配送對低毛利潤的流通行業也至關關緊。因為診所、醫院的位置都是固定的。在一層的發貨區，安放在每個托盤上的貨品都是由系統優化好的。因為這個系統將同一條線路上訂單計算出來裝在一輛車上。會依據路程的遠近兒，調試裝貨的順著次序，路途遠的先裝，路途近的后裝。系統半自動下達指令，先裝哪批貨，后裝哪批貨的數值都會傳遞到發貨區。辦公擔任職務的人只消按順著次序裝車即可。

　　高智勇紹介，九州通的系統所有是由企業自個兒研發，起初，九州通的協同供應鏈的舉動是上進游延伸。理想的狀況是將系統直接跟供應商打通。到現在為止已經成功實現了信息層面的協同，涵蓋供給銷行流向、倉儲等供應商關切的業務數值。然而，現階段供應商的信息技術水準差別較大，在流程協同方面還有非常大的提高空間。

　　在下游協同供應鏈推廣方面，九州通首先挑選的合做對頭象是三甲醫院和衛生局。在大醫院里，其醫療用品的采集購買流程一般是由各個科室或藥房向主管科室，譬如藥劑科還是供應科保舉提出請求規劃，主管科室把提出請求匯總起來形成訂單薈萃到中央倉房，再向供應商采集購買。而中央倉房上要面臨多家甚至于上百家供應商，下要面臨幾十個甚至于上百個科室。那里面要通過復雜的結算流程。傳統標準樣式下，中央倉房向科室還是藥房的補貨周期往往長達一個星期以上，也就是醫院的倉儲時間長達7天。

　　九州通著手在北京大醫院推廣協同供應鏈。其形式是在醫院推廣科室倉儲管理和半自動補貨系統。從醫生開醫囑著手，計算各醫療用品的運用量，合適運用時的電子掃描登記，來核減科室倉儲，并通清點數目學公式施行預先推測、仿真，取得最優的倉儲組合，對科室等二級庫施行半自動補貨。

　　系統依據每個科室核減的倉儲數目在每日后半晌16點之前計算出次日所需求配送的量。16：15分發回醫院中央倉房申批。16：30，明確承認了的訂單就已經發回九州通施行出庫處置。庫房依照前文所述的配貨流程施行配貨。次日10點之前，各科室需求的醫療用品就配送到科室里。經過直接向科室等二級倉儲配送，可以成功實現醫院中央倉房的零倉儲管理。

　　對于醫院中央倉房來說，供應商的數目可以由上百家減損到十幾家。而起初需求數量多人的操作流程都省去了，差失率也大大減低。

　　高智勇指出，協同供應鏈其實是一種增長產品流通速度的高效供應鏈標準樣式。但需求與下游的客戶逐家去談。在北京，已經有幾家大型三甲醫院與九州通供應鏈整體體系成功實現了協同。而未來，協同供應鏈的概念和整體體系會向連鎖藥鋪還是是社區給不住院病人看病的診所施行推廣，相對于大型醫院，這么的客戶協同整體體系會更加簡單。