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問題1. 打印機中是否有通用計數器？
解答:沒有, 打印機中沒有里程計數器或其他任何形式的計數器。
問題2. 為何綠色標簽架頂端采用不對稱設計？
解答:標簽架頂端不對稱設計使得它可根據安裝方向的不同，支持3“或1.2”卷標軸。
問題3. 適配器需要外接電源嗎？
解答:不需要, 您可以配置適配器在打印機的并口上獲取所需的電源。這種情況下，打印機的并口（18針）需接到大于5伏的電源上 。
問題4：通過并口（串口或USB）連接打印，發送命令后，打印機沒反映，如何解決？
解答:
1、檢查驅動端口設置是否正確
2、打印機不關，重新啟動電腦。Windows在啟動過程中，會自動搜索外接設備。
3、重裝驅動，步驟如下：
a、關閉打印機和電腦，連接打印電纜，先開打印機，再開電腦
b、進入Windows界面后，會提示搜索到打印機型號，按系統提示操作，安裝驅動即可
問題5. 為何EasyCoder C4條碼打印機的傳感器不放置在標簽墊的中央？
解答:將傳感器至于中央位置，如果紙卷一行上有2個或多個并排標簽，傳感器將只能感應到標簽中間的間隙，而不是標簽。將傳感器向一側移動一點可以更好地支持“并排”標簽打印。
問題6. EasyCoder C4將來還可增加選件嗎？
解答:是的;打印機的可選硬件中以后還可以增加一個外置的鍵盤，電池包和切刀，同時支持韓文、中文和日文字體。
問題7. 更換打印頭需要何種工具？
解答:可快速安裝、更換的打印頭是EasyCoder C4的一個非凡特性－即更換打印頭無需任何工具。
問題8. EasyCoder C4支持TrueType字體嗎？
解答:支持;使用LabelShop中的字體下載器軟件，您就可以使用TrueType 字體 (TTF). 但這些字體是以位圖形式儲存而非"TrueType"格式. LabelShop軟件會將字體從原始的TTF形式轉換成特定大小的位圖文件。在打印機中，字體可擴大到8倍大小。注意：TTF需要申請版權許可。
問題9. EasyCoder C4使用的耗材與EasyCoder 91 或 7421相同嗎？
解答:同, 您的 EasyCoder 91 或 7421使用的耗材也可應用于EasyCoder C4. 唯一的不同之處在于EasyCoder C4可容納的紙卷容量更大，與91相比，C4可以安裝外徑為 5"的標簽卷。
問題10. 我是否可以用功率相同電源替換原有電源？
解答:我們建議最好不要使用其他電源。C4的電源已從安全角度出發進行設計和嚴格測試，符合國際電源標準. 使用其他電源可能違背這些標準，容易對打印機的正常工作和性能造成危害。
問題11. 打印機能承受115或230伏的電壓嗎？
解答:可以;打印機可連在輸出電壓為100－240伏，頻率為50－60赫茲的電源座上，但是您必須事先檢查輸出接口線類型。如果隨機附帶的連線不符合要求，您就需要在當地經銷商處購買正確的電纜。為符合歐洲、北美和英國市場要求，打印機常備連線為歐式、美式和英式。
問題12：通過并口（串口或USB）連接打印，發送命令后，打印機沒反映，如何解決？
解答:
1、在“開始”——“程序”——“附件”——“命令提示符號”下輸入“Edit”。在Edit的“Options”——“Settings“下設置端口模式；
2、在當前窗口輸入以下指令，并發送給打印機：
（FingerPrint） （ESim） （IPL）
PRPOS 100，100 ? R;
BAREST "EAN8" N? E4
ALIGN 1 A50,200,0,5,1,1,N,"EXAMPLE 1"?
DIR 1 P1? THIS IS THE SAMPLE LABEL
BARFONT ON SAMPLE
PRBAR "1234567.12345"
3、輸出正常，硬件端口無故障；打印機無反映，檢查打印端口、打印電纜、電腦端口
問題13. TT型 EasyCoder C4的制造工藝特殊，因此無法現場將DT型打印機轉換成TT型？
解答:TT型 EasyCoder C4的制造工藝特殊，因此無法現場將DT型打印機轉換成TT型。
問題14. C4打印機能夠接入Ethernet網嗎？
解答:可以, 使用一臺外置的Axis Ethernet打印機服務器 (Ethernet 適配器), 型號 540+, 560 或570,打印機即可接入 Ethernet 網。
問題15. EasyCoder C4 打印機中有RTC（時鐘模塊）嗎？
解答:沒有, 打印機中沒有RTC。
問題16. 向EasyCoder 91 或 7422傳送數據流（格式）的方法同樣適用于C4嗎? 輸送的結果相同嗎？
解答:EasyCoder C4的指令語言與EasyCoder 91 和 7422的語言是一致的, 打印結果是相同的 。
問題17 EasyCoder C4的內存是多少？
解答:打印機的標準SRAM是 360 Kb, 其中 170 Kb屬于打印機的緩沖區。這使得打印寬度為9 cm時，打印長度最大可為18 cm. 除此之外,打印機還設有560 Kb 的閃存，用于存儲打印機的代碼，余下的200 Kb是用戶存儲空間，可存儲表格、圖形和字體。使用內存卡可以擴展內存。
問題18. EasyCoder C4中可用的內存卡的規格是多少？
解答:一張1Mb閃存卡以及 256 Kb SRAM( 閃存擴展的內存用于用戶存儲表格、圖形和字體；SRAM可將打印長度增加至55 cm )。
問題19. 可選的配件有那些？
解答:打印機的標準配件很多 (LTS "標簽剝離傳感器", BM "黑標"傳感器, 剝離器, 可折疊送紙). 除此之外,還可選擇安裝 1Mb Flash + 256 Kb RAM卡, 外置的Ethernet 適配器和/或用于代替PDF417，打印Datamatrix的軟件。