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3·15抻直消費者一串問號-新聞中心道-千華網 |
,2011物流師考試案例:天保物流中心解構 |
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昨日是一年一度的3·15消費者權益保護日,今年保護消費者權益工作的主題是“消費與民生”。昨日,鞍山市工商局和各級消費者協會在全市設立宣傳點19處,集中展示假冒偽劣商品,受理消費者咨詢投訴。消費者的咨詢投訴主要涉及家電類、服裝以及食品等三大類。
“麻煩您幫我看看,這個蜂蜜有問題沒?”昨日早10點,一位老人手里拿著兩瓶蜂蜜來到站前一處維權宣傳點。原來,這位姓趙的老人有便秘的毛病,聽說喝蜂蜜能治便秘,就買了十瓶蜂蜜,可喝了兩個月,一點也不見效。而且最近打開的一瓶蜂蜜還有點變味兒,他懷疑自己買到了假蜂蜜。正在現場宣傳維權常識的市養蜂協會會長龐義接過蜂蜜仔細看了一下,“這應該不是純正的蜂蜜,因為純正蜂蜜在15℃就會結晶,而這兩瓶蜂蜜一點結晶都沒有,估計是摻了果糖。”鐵東工商人員提示,不純的蜂蜜聞起來會有水果糖或人工香精味,摻有香料的蜜有異常香味,純蜂蜜氣味天然,口味醇厚,不純的蜂蜜口感甜味單一,沒有芳香味,有白糖水味,倒入水中很快溶解。
消費者在鐵東區某超市花5.5元購買了某品牌黃桃果蜜酸奶,結賬后當場發現該酸奶保質期為25天,購買日正好超過保質期一天。找到超市店長要求退一賠十,但該店銷售經理堅稱沒過期,拒絕賠償。昨日,這位消費者向工商人員投訴。
鐵東工商人員表示,根據《食品安全法》第九十六條,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
昨日,在鐵西聯營附近的宣傳展臺上,鐵西工商人員將此前查獲的假冒木耳、仿冒紅梅味精以及過期的豆沙類食品等10多個假冒偽劣商品進行了展示,同時給現場前來咨詢的消費者進行講解。
據介紹,辨別真假紅梅味精首先看包裝,假味精外包裝袋較硬,且色澤較淡,印刷不清晰,圖案不自然,尤其是包裝封底的生產日期,多數模糊不清;真味精包裝袋摸起來比較柔軟,條碼、文字、商標標志等都很清晰。另外,假味精顆粒較散,顏色渾濁,有的還含有大量的渣屑,而真味精顆粒均勻晶亮,沒有雜質。
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