家樂福提升進場費直逼本土日化業-

CUBN記者 董超 北京報道

王曉(化名)是家樂福雙井店某日化品牌的供應商，2008年初，為了打開產品的銷路，她將公司的產品放進了家樂福。

前不久，拉芳、好迪、霸王也包括王曉的公司等本土日化企業均被家樂福告知，要想繼續上架，就要繳納8%~15%的額外費用。

此消息一出就引起了日化市場的關注。

據王曉向記者介紹，這部分的加價足以抵消其賣場利潤，甚至被迫退出賣場。

中投顧問王女士在接受《中國聯合商報》采訪時表示，對于本土品牌而言，它們的優勢在于銷售渠道與對本土市場的了解，劣勢是品牌運營的能力；對于外資企業而言，最大的劣勢就是本土渠道。

相反，隨著外資大賣場對國內銷售終端的侵襲，本土日化企業固有的優勢反而變成了劣勢。外資品牌借助于與這些外資大賣場之間的良好關系，完全具備“邊緣化”本土日化企業的能力。

“家樂福”模式

據王曉介紹，除了眾所周知的進場費、開戶費，王曉需要給家樂福以贈品名義提供貨品，很多時候，這些她免費提供的“贈品”都被家樂福以原價出售，然后，每隔一段時間，她還需要交納“費用”。

在家樂福做了三年的王曉，已經把自己需要交納的節慶費、促銷費、店面改造費、驗秤費、秤紙費、配送費等，都統稱費用。因為她說，每次家樂福收取費用時，都不會跟她講清楚到底是什么項目。“他們的采購會過一段時間對我說，小王姐，交點費用吧�！蓖鯐哉f，每次交的錢數都不一樣，如果哪個月銷量比較好，錢可能就會多一點。王曉說，她跟家樂福的采購關系比較好，因此每次要錢，只要不超出她的承受范圍，她都會交的。

據記者了解，能像王曉這樣爽快交費用的人并不多。然而，“通路費”問題在家樂福已經由來已久，這個問題讓家樂福和供貨商的關系一直矛盾尖銳。

早在2003年時，因為通路費的問題，洽洽、阿明、正林等11家知名炒貨品牌結成“聯盟”，他們通過上海炒貨行業協會要求家樂福減免部分收費。因相關訴求未能得到家樂福方面應允，炒貨協會一度公開宣布，協會成員的所有炒貨產品將全部撤出家樂福。

王曉還向記者證實，即使到了今天，很多的供應商為了費用，仍和家樂福弄得很不愉快�！凹覙犯５暮芏喙┴浬�，的確賺不到錢�！蓖鯐哉f。

隨著到家樂福購物的人越來越多，想擠進家樂福的供貨商也越來越多。家樂福開始向上游供貨商收取進場費、促銷費、節目費等各種費用獲得更大利益，供貨商通過繳納這些費用，獲得貨品的優先權和上架權。

據記者了解，這種通路費的模式在歐洲等國并不是盈利的模式，而就是這種方式成為了家樂福在中國非常重要的盈利手段??也就是在業界臭名昭著的“通路費”，也成了“家樂福模式”。

這種方式也讓在中國家樂福的供應商苦不堪言，尤其是本土的中小品牌。

在年初上海商情發布的“2009年供應商滿意度調查”排行榜上，家樂福再次以收費最多，名列各個賣場總體費用指標的榜首。進入中國的第十五個年頭，家樂福走到了中國的十字路口。

王曉表示，家樂福在中國市場大規模擴張，這需要大量資金，向供應商增加進場費是一個不錯增收來源，增加進場費，這基本上抽取了中小企業的所有利潤，這對中小企業的發展是非常不利的，企業與家樂福之間的矛盾也被進一步激化�！�

被迫退出？

“在外資連鎖超市中，除了沃爾瑪規矩一點，其他的超市都收費，當中屬家樂福最高。”王曉向記者介紹說，除了家樂福外，她公司的產品也出現在了沃爾瑪等超市。

她還向記者舉例說，要進家樂福，就必須有開戶費，他所在的行業，是一家店交1萬。而開戶后，還要交納進場費，這個費用，按照商品條碼算，門店收一次，總部再收一次，平均下來，一個條碼大概需要2000塊。

此外，家樂福的合同是一年一簽，每次簽約，他們都必須再繳納一定的費用，而扣點，也會被商場提高。

據王女士介紹，隨著日化行業競爭的加劇，由于本土日化品牌在資金等方面的不足，在與外資企業競爭時，往往處于劣勢。

王曉向記者強調：“每次費用的多少，取決于產品公司的實力。像可口可樂、寶潔這些產品屬于人們生活中必不可少的，家樂福就不會收取費用的�！蓖鯐赃�向記者舉例到，如食品在家樂福銷售最好的，基本上都是所在的公司比較大，家樂福就不收取費用，利潤就相當的可觀，但是作為如同王曉這樣的品牌利潤就低得可憐，而且，就越容易遭受到家樂福的盤剝。

“我跟家樂福簽了4年合同，每簽一次合同，扣點都上漲1%�！蓖鯐缘倪M場費是3萬元每年，這一年下來，她唯一感覺就是供應商的日子越來越難過。

這次王曉的公司也被家樂福告知，要想繼續上架，就要繳納8%~15%的額外費用。

王曉還向記者介紹，“這部分加價足以抵消其賣場利潤，甚至被迫退出賣場。但想對霸王條款說NO并不容易，退出賣場就等于將大塊市場拱手讓人，因為寶潔、聯合利華就不會遇到這個問題。”

而家樂福中國區副總經理戴瑋在接受媒體采訪時否認家樂福是搞區別對待：“如果小品牌占據的貨架越來越少，那也是市場選擇的結果�！�

大多死于價格戰

與王曉一樣，趙兵是廣東一家日化企業銷售渠道的負責人。在與記者談及家樂福時，他很感慨地說道：“家樂福是典型的一家唯利是圖的賣場，一點都不在乎我們本土的中小企業。”

據趙兵向記者介紹，除了通路費，更讓那些中小品牌感到痛苦的是，他們在賣場里對定價權的逐漸喪失。“對于我們這種中小品牌來說，尤其害怕大品牌價格戰。”趙兵非常抱怨地說，大品牌在賣場里一降價，他們就得跟著降，否則就得積壓，家樂福就可以要求退貨，而當初跟家樂福簽訂的合同里，是必須簽訂家樂福有權無條件退貨的條款的。

趙兵說：“我國的很多本土日化品牌就是死于這種價格戰，最終或倒閉，或被外資收購。

“家樂福之所以敢一次一次地增加產品的進場費，是因為他們掌握渠道的控制權�！蓖鯐苑治稣J為，以家樂福為代表的外資超市，其工作人員的服務、商場空間的布置、貨物擺放的水平都優于本土超市。消費者認可家樂福，愿意去家樂福購物，掌握了渠道，這讓家樂福向中小供應商不斷地增加進場費成為了可能。

據趙兵介紹，現在本土品牌的生意在家樂福越來越不好做了。因為以家樂福為代表的大型國外連鎖超市為了掌握定價權，都已經開始培養了自己的品牌。這樣的話，他們就會有很多中間成本都會被節省，一旦自有品牌銷售不錯，家樂福就會對我們這些本土的小品牌提高進場的門檻，比如提高進場費，開戶費以及銷量等方面的要求，讓我們這些小的日化品牌無法進入家樂福這個賣場，即使進了要不虧本，要不就基本無利潤可言。

(本文來源：中國聯合商報 )